الشروط والأحكام

أهلاً بكم في متجر رونق. تُطبق هذه الشروط والأحكام على كافة الخدمات والمنتجات المقدمة عبر متجرنا. باستخدامك للموقع، فأنت تقر بموافقتك الكاملة على هذه الشروط، لذا يرجى قراءتها بعناية.

1. الحساب والتسجيل:

• يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل (الاسم، الجوال، العنوان).

• العميل مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية بيانات حسابه وكلمة المرور.

2. الأسعار والمنتجات:

• جميع الأسعار المعروضة في متجر رونق تشمل ضريبة القيمة المضافة (إلا إذا ذكر خلاف ذلك).

• يحق للمتجر تعديل الأسعار في أي وقت بناءً على العروض أو تغيير تكاليف التوريد، ولا ينطبق التعديل على الطلبات التي تم تأكيدها مسبقاً.

• نبذل قصارى جهدنا لعرض ألوان وتفاصيل المنتجات بدقة، ولكن قد تختلف قليلاً بناءً على إضاءة الشاشة.

3. الطلبات والدفع:

• يعتبر الطلب مؤكداً فقط بعد وصول رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني أو الجوال.

• يوفر المتجر وسائل دفع آمنة (مدى، فيزا، تمارا/تابي، الدفع عند الاستلام)، ويحق للمتجر إلغاء الطلب في حال تعذر التحقق من عملية الدفع.

4. الشحن والتوصيل:

• يلتزم متجر رونق بشحن الطلبات خلال المدة المحددة لكل مدينة (غالباً 2-5 أيام عمل داخل السعودية).

• العميل مسؤول عن صحة عنوان التوصيل؛ وأي خطأ يؤدي لتأخر الشحنة أو عودتها يتحمل العميل رسوم إعادة الشحن.

5. حدود المسؤولية:

• متجر رونق غير مسؤول عن أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتج (مثل تعرض الإكسسوارات لمواد كيميائية قوية بشكل متكرر).

6. القانون الواجب التطبيق:

• تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر بموجب الأنظمة والقوانين السارية في المملكة العربية السعودية.